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论市场淡季的应对策略: 营造品牌效应

时间2017-06-29 15:31    来源:本文转载自北京北大青鸟总部

无论是任何市场,都会有旺季以及淡季之分,这是一种自然的市场状态,是没有办法去改变的事实,要走出独立于市场行情的背离走势的话,是需要有大量资金以及人力、物力的投入,才可以有机会,那么我们在做市场的时候,是否就要放弃淡季市场,回家睡大觉呢?其实不然,只要我们懂得积谷防饥的道理,那么我们就可以轻松面对市场淡季行情,从而可以让自己有一个在旺季时爆发的机会了。

正确的时间做正确的事情

定位是一件非常重要的事情,正确的人才做正确的事情,又或者是正确的时间做正确的事情,譬如说我们城市每每到了夜晚的时候,总会轻易见到一些烧烤档的出现,尽管这些临时摆卖的烧烤档有阻街以及污染环境的情况发生,但为什么它们总会准时出现在大街小巷呢?这是因为有市场需求。

市场需求这玩意,只要我们能把握住的话,就可以营造出不同的营销手法去面对,譬如说这些烧烤档的市场需求是由那些喜欢夜晚出来玩的人营造出来的,这部分人如果按照类别划分的话,有人喜欢那种夜猫的气氛,有人喜欢那种夜色的迷离感觉,同时还有人喜欢那种在昏黄的街灯下和朋友边喝啤酒边吃烧烤边聊天的环境……对于这样的人而言,街边的烧烤档十分合适他们,所以就产生了市场需求。

正正因为这样的市场需求充斥在城市的不少地方里面,所以我们总是能轻易看到那些烧烤档的出现,这就是正确的时间做正确的事情,如果在白天12点的时候,这些烧烤档会有那么好生意吗?

同样道理,对于市场的淡季以及旺季,我们要分别进行不同的市场策略,在旺季的时候我们应该加强自身的水平,提升成交效率,因为有太多销售机会的出现,这个时候我们的效率越高,那么达成的销售量就会越高,而市场推广方面,也应该不断加强那些可以为公司带来盈利机会的重点企业,因为唯有这样才可以把最重要的时间花费在最关键的地方。那么在淡季的时候,我们就应该深耕细作,不断加强自己的服务水平,让成交的客户可以认可我们的服务,从而愿意下次继续使用我们的服务;此外,我们还应该去进行客户分析,了解老客户的再次成交情况,如果再次成交率不高的话,那么我们就应该深入主动地去分析为什么会出现这样的情况。

市场淡季是了解客户构成的最佳时间

淡季是一个了解客户构成因素的最佳时机,这是因为在市场淡季都购买你的产品和服务的那些人,才是最忠诚的顾客,对于这些顾客的需求,只需要我们肯花费心思去了解,去提出疑问,是什么导致他们愿意在淡季都使用这些产品的话,那么我们就可以了解顾客的真实需求,或者是什么因素导致这部分顾客愿意使用这些产品或服务。

如笔者以前在销售化妆品的时候,一旦到了夏天的时候,销量肯定会下跌不少,因为冬天的话无论是保湿、防晒、护肤、祛痘、彩妆这些系列都会销售极佳,但到了夏天,除了防晒和祛痘、爽肤水这些产品之外,其他的系列就会出现比较难销的情况发生。于是笔者在这段时间总会去思索究竟是什么原因导致这样的情况发生,其实冬天旺季的时候,不少人都觉得自己有这样的需求,于是就去购买了,譬如说出现了皮肤皲裂的情况之后,就会希望买点保湿滋润的产品,而且冬天也会有学生愿意上妆,但广州的夏天加上空气环境不好,所以每逢到了这段时间,除非是非常爱漂亮的女生以及有真正皮肤问题的女生外,那些游离的顾客会大大减少。当明白了这个原理之后,笔者就加强对这些淡季都来购买产品的顾客的沟通,务求让她们成为笔者的忠实老顾客。

淡季是营造品牌的最佳时机

市场可以有淡旺季之分,但市场营销是不能有淡旺季之分的,正是因为出现了市场淡季,所以我们才需要通过市场营销手段来帮助企业拓展更多的客源。

淡季就是要为旺季做好准备。在网络营销里面,我们除了SEO\SEM之外,其实还可以使用微信、微博、QQ群等手段。笔者现在所在淘K网,为了应对未来可能出现的情况,已经开始使用微信营销的手段来构筑公司品牌框架,据公司的那位萌小编最近一段时间操作微信营销的效果而言,由于她使用了萌营销的手法,每天都不断推送一些非常不错的软文、心情文章、漂亮的图片等等,已经在非常短的时间内做出了一定的传播效果,当然由于她的微信营销手段还有非常大的进步空间,相信只要假以时日必然可以得到不错的推广效果,如果大家有任何微信营销方面的意见或者建议的话,欢迎搜索微信公众号:taoktv888,把您的建议提交给我们,我们会非常感谢的。

正因为淡季是营造品牌的最佳时机,所以我们需要把心思更多地摆放到如何做大这个市场上面,让我们多渠道进行整合营销,不但可以通过竞价来获知有效的、能赚钱的关键字是哪些,然后通过SEO手法把这些关键字逐渐做上去、做稳定,获得好排名,同时我们还需要利用更多的其他营销手段,如微信、微博、社区论坛、QQ群甚至EMAIL或者线下等等方式,来把我们的品牌淘K网推送到更多的潜在消费者那里,让他们可以清楚知道我们淘K网的业务经营范围是哪些,我们的电话号码是什么,还有就是我们产品有什么……

只要我们肯积累,一方面加强老顾客的关系维护,另一方面加强新顾客的挖掘与开发,那么我们必然可以让更多喜欢唱K的朋友知道淘K网这个名字,让我们的公司品牌可以获得大大的提升。那么当我们在旺季到来的时候,只会有一个担忧,就是接电话人手不足的问题!

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