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提升电子邮件营销点击率的五个技巧

时间2017-06-29 15:32    来源:本文转载自北京北大青鸟总部

电子邮件营销能够有效的帮助您增加网站的流量、提升在线交易的转化率。但要达到目标,电子邮件收件人必须先点击邮件中所包含的链接。因此,对于电子邮件营销的效果评估,点击率是一个非常重要的指标。

下面,分享五个提升电子邮件营销点击的技巧:

1.确保你的邮件被打开

只有被打开的邮件才可能被点击,这是显而易见的,但它并不是那么容易。你把邮件传递给了收件人,但并不意味着收件人一定会打开。所以,我们需要采取有效的方法来增加电子邮件的打开率:

(1)列出一个有明确分类的收件人列表,以便根据他们的需求和行为,有针对性的发送信息联系他们;

(2)以真实人物的角度发送邮件,以便收件人回复。尽量避免使用非个人的邮箱地址,他们会直接成为网络垃圾;

(3)设置有吸引力的标题栏,中文的话尽量少于25个汉字;

(4)假想收件者期待得到什么?然后给他;

(5)让你的收件者可以预览邮件主要内容,刺激读者打开邮件。尽量避免使用诸如“如果无法正常阅读此邮件,请查看网页版本”的提示;

(6)在最显眼的地方显示购买提示按钮;

(7)优化邮件格式以适合移动客户端;

(8)不要忘记拟人化,比如在主题栏或问候的时候使用收件人的名字;

(9)给予收件人选择或拒绝的权利,他们应该可以自由定制电子邮件收取的频率以及接收的内容;

(10)研究收件人的行为习惯,不间断的测试、监控和分析。

2.邮件主题行动号召明确

“行动号召”就是:呼吁、号召用户进行某些行为行动。“创建帐号吧”“购买产品吧”具有多个行动号召的电子邮件会让你的收件人觉得混乱。电子邮件一定要明确你的目标是什么,并且保持行动号召与供应需求一致。另外行动号召应该满足用户的需求,了解用户期望,让用户知道电子邮件能带他去哪儿。

最好的营销电子邮件应该,用尽可能少的话实现:联系我们、现在申请、现在注册、立即购买等功能,收件人点击一个邮件超链接就可以马上得到他们想要的。

3.创建适合移动设备查看的电子邮件

数据显示,2012年有近38%的电子邮件是通过移动设备打开的,并且这个数据还在保持着持续增加,电子邮件在移动设备上的突破将是未来的趋势,不开展移动电子邮件是非常不明智的。创建您的e-mail使用响应式设计的模板,可以依据收件人的屏幕大小进行智能化的调整。并且在注意行动呼吁上一定要考虑,移动电子邮件链接需要手指代替鼠标来进行完成。

4.电子邮件内容适合用户

你的数据库是你进行电子邮件营销的重要资产,通过数据的整理与分析,给用户推送适合、个性化的电子邮件,能够有效的增加电子的点击率。最有效的形式的电子邮件是通过相关数据库中的数据是基于事件驱动的电子邮件营销。例如,您发送的电子邮件收件人是男性,您应该推送的是男装信息,若是女性,则应该是女装信息。

5.跟踪与测试

邮件发送之前,进行测试对于邮件营销来说至关重要。很多邮件主在做邮件营销活动的仅是凭自己的感觉而疏忽了用户的习惯,所以测试在邮件营销中扮演了重要的地位,通过测试能了解哪些变量将影响整个邮件营销的运作。常用的方式有A / B测试,在邮件发送中选择最好的版本,从而达到最佳的邮件营销效果。在发送之后对客户进行跟踪,及时的查看邮件发送效果和收集客户反馈的信息,针对问题对下一步的邮件发送进行布局。

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