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网站运营中活动组织的三个技巧

时间2017-06-29 15:32    来源:本文转载自北京北大青鸟总部

在网站运营中,有一项非常重要的工作,那就是组织活动。不管是社交网站还是电商平台,甚至是官方微博,日常运营都离不开活动的组织,活动可以有效的提升用户的活跃度、提高网站粘性,对于电商平台还可以直接促进销售。活动如此重要,那在组织活动的过程中有哪些技巧呢?

首先,活动主题及奖品可以融入品牌及情感因素。

人类是情感动物,赋予活动情感因素,一方面能够提高用户的参与热情,另一方面还可以让用户在活动结束后留下深刻记忆,从而产生长远的效果。比如一个摄影类的网站,在春节期间组织大家搞“全家福”主题的摄影大赛,显然要比搞风景类的摄影更能激起用户的情感因素。除活动主题外,奖品也要尽量融入品牌或情感因素。很多网站在组织活动的时候为了省事,奖品往往设置为Q币、充值卡等。充值卡冲完值就扔掉了,甚至有些连实物都没有,如何让用户留下回忆?如果你赠送的是比充值卡更便宜的印有logo的优盘、或者印有logo的扑克牌,效果就完全不同了。再比如春节时我们搞活动可以不送iPhone,改送“茅台酒”,活动主题不妨就设为“给老爸带瓶好酒”,“茅台酒”对在异乡打拼的孝子们的吸引力一定不比手机差,为什么?因为酒里融入了对父亲的情感。

其次,活动组织可以借势热点事件或节日。

网站组织活动最害怕的就是用户参与度不高,其实除了一些宣传上的因素外,我们的活动如果能合理利用节日,或者借势热点事件,就可以取得事倍功半的效果。比如前文中我列举的“给老爸带瓶好酒”的例子,如果能够借势春节这个节日,一千元的酒带来的激励价值可能会超过五千元的iPhone。至于热点事件就更不胜枚举了,我们生活的社会几乎每隔一段时间就会出现一个舆论热点。比如北京最近“雾霾”严重,如果我们在网民关注度最高的时候,搞一个“保护家人”的活动,不需要多贵的奖品,拿出几百个口罩,很容易就能吸引大批的用户参与,而用便宜的口罩作为奖品,在平时想活动用户的积极参与几乎是不可能的。

最后,活动可以定期、成系列的举办。

一个成功的活动如果能够定期重复举办,可以有效的降低组织成本,同时获得更好的活动效果,甚至可以培养出用户的行为习惯。假如你的网站每年父亲节、母亲节都会举办给父母送孝心的活动,一次两次可能用户只会留下印象,但是如果每年都搞的话,用户可能就会将你的网站跟父亲节、母亲节比如天猫每年双11定期举办的“购物狂欢节”活动,依靠淘宝强大的策划和疯狂的媒体宣传,短短三年的时间就使得双11几乎成为全民皆知的“购物狂欢节”,风头甚至盖过双11本来的意义“光棍节”,现在的光棍节,几乎没人关注光棍怎么过,大家都去关注天猫的折扣了。

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